Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của cw05. Bằng việc đăng ký hoặc sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các quy định này.
Chỉ chấp nhận thành viên từ đủ 18 tuổi trở lên. Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống cw05.
Mọi giao dịch nạp rút tiền phải tuân thủ hạn mức quy định. cw05 xử lý rút tiền trong 1–3 phút sau khi xác minh thành công.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. cw05 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho mọi dữ liệu truyền tải.
Tất cả ưu đãi và bonus đều kèm theo điều kiện vòng cược cụ thể. Cố tình lách chính sách khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy thưởng.
Gian lận, đa tài khoản, lạm dụng hệ thống và rửa tiền là các hành vi nghiêm cấm và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
cw05 cung cấp công cụ tự giới hạn cược và tự loại trừ. Người chơi được khuyến khích đặt giới hạn ngân sách và chơi trong tầm kiểm soát.
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều Khoản") điều chỉnh việc sử dụng tất cả dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp bởi cw05 thông qua nền tảng trực tuyến tại địa chỉ cw05.club và các kênh liên quan ("Nền Tảng").
Trong Điều Khoản này, các từ ngữ dưới đây được hiểu như sau:
Điều Khoản này áp dụng cho mọi truy cập và sử dụng Nền Tảng, bất kể thông qua trình duyệt web, ứng dụng di động hay bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào khác. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, Thành viên xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận ràng buộc bởi toàn bộ Điều Khoản này cùng với Chính Sách Bảo Mật của cw05.
QUAN TRỌNG: Dịch vụ của cw05 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Bất kỳ người dưới 18 tuổi nào đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ đều vi phạm Điều Khoản này và tài khoản sẽ bị chấm dứt ngay lập tức.
Để đăng ký và duy trì tài khoản tại cw05, Thành viên phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:
cw05 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, v.v.) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn. Thành viên có trách nhiệm duy trì bảo mật thông tin đăng nhập và mật khẩu tài khoản. cw05 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên không bảo vệ đúng mức thông tin đăng nhập của mình.
3.1 Nạp tiền. cw05 chấp nhận nạp tiền thông qua các kênh thanh toán được liệt kê chính thức trên Nền Tảng, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua các tổ chức tín dụng được chấp nhận (Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank và các ngân hàng khác). Hạn mức nạp tiền tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Hạn mức tối đa và các điều kiện đặc biệt được thông báo cụ thể trong mục thanh toán của tài khoản.
3.2 Rút tiền. Thành viên có thể yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký. Hạn mức rút tiền tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. cw05 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 1–3 phút trong giờ hành chính và không quá 15 phút trong các khung giờ cao điểm. Thời gian thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào chính sách của ngân hàng/ví điện tử nhận tiền.
3.3 Xác minh giao dịch. cw05 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý bất kỳ giao dịch rút tiền nào nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc khi tổng số tiền rút vượt quá ngưỡng quy định. Tài khoản rút và tài khoản nạp phải là cùng một chủ sở hữu — cw05 không xử lý rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
3.4 Phí giao dịch. cw05 không thu phí xử lý giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, các loại phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (nếu có) sẽ do Thành viên chịu theo quy định của đơn vị đó.
Lưu ý: Tiền nạp vào tài khoản cw05 chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí trên Nền Tảng. cw05 không phải tổ chức tài chính và không chịu trách nhiệm lãi suất hay bảo toàn vốn đối với số tiền trong tài khoản thành viên.
4.1 Nguyên tắc chung. Mọi kết quả trò chơi và cá cược trên Nền Tảng cw05 đều được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc thông qua kết quả thực tế từ sự kiện thể thao/đá gà được phát sóng trực tiếp. Quyết định của hệ thống là cuối cùng và không thể tranh cãi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận.
4.2 Cược tối thiểu và tối đa. Mỗi trò chơi và bàn cược có quy định hạn mức cược riêng được hiển thị rõ ràng trước khi tham gia. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu các hạn mức này trước khi đặt cược.
4.3 Lỗi kỹ thuật. Trong trường hợp xảy ra lỗi phần mềm, kết nối internet hoặc sự cố kỹ thuật khác khiến kết quả một ván chơi bị ảnh hưởng, cw05 có quyền hủy bỏ kết quả của ván đó và hoàn trả tiền cược cho Thành viên. cw05 không có nghĩa vụ thanh toán kết quả phát sinh từ lỗi hệ thống.
4.4 Kết quả sự kiện thể thao. Đối với cá cược thể thao, kết quả chính thức được xác nhận bởi tổ chức thể thao điều hành giải đấu tương ứng. Kết quả được ghi nhận sau khi trận đấu/sự kiện kết thúc theo quy định của tổ chức đó.
4.5 Trách nhiệm của người chơi. Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. cw05 không cung cấp tư vấn cá cược và không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc Thành viên tự quyết định tham gia cá cược.
cw05 cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus nạp tiền, hoàn tiền thua cược và ưu đãi đặc biệt theo từng thời kỳ. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được thông báo khi khởi động chương trình, bao gồm nhưng không giới hạn:
cw05 có quyền thu hồi toàn bộ bonus và tiền thắng liên quan nếu phát hiện Thành viên có hành vi lạm dụng hoặc gian lận chương trình khuyến mãi, bao gồm việc sử dụng nhiều tài khoản để nhận cùng một ưu đãi, hoặc áp dụng chiến thuật cá cược không rủi ro (arbitrage) để vô hiệu hóa điều kiện vòng cược.
Lưu ý quan trọng: cw05 có toàn quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần trừ khi có quy định khác.
Vi phạm các điều khoản dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ cw05:
cw05 áp dụng hệ thống giám sát tự động và thủ công để phát hiện các hành vi vi phạm. Khi phát hiện vi phạm, cw05 có quyền đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tiến hành điều tra và áp dụng các biện pháp xử lý phù hợp bao gồm tịch thu toàn bộ số dư và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.
cw05 có các quyền sau đây trong quá trình vận hành dịch vụ:
cw05 cam kết thực hiện các trách nhiệm sau:
cw05 xử lý dữ liệu cá nhân của Thành viên theo Chính Sách Bảo Mật được công bố tại cw05.club/chinh-sach-bao-mat. Bằng việc chấp nhận Điều Khoản này, Thành viên đồng ý với việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân theo Chính Sách Bảo Mật đó.
Thành viên có trách nhiệm duy trì bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). cw05 khuyến nghị Thành viên:
cw05 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau trong mục cài đặt tài khoản để giúp Thành viên quản lý hoạt động chơi của mình:
Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về vấn đề cờ bạc có hại, hãy liên hệ trực tiếp với CSKH cw05 để được hỗ trợ kích hoạt các công cụ trên. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 với thái độ hoàn toàn không phán xét.
Nhắc nhở: Cá cược chỉ là giải trí — không phải cách kiếm tiền. Hãy chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống và gia đình. 18+ · Chỉ dành cho người đủ tuổi.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, cw05 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả nào phát sinh từ:
Trách nhiệm tổng hợp tối đa của cw05 đối với Thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
11.1 Đóng tài khoản theo yêu cầu. Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với CSKH cw05. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại về tài khoản ngân hàng/ví điện tử đã đăng ký.
11.2 Đình chỉ bởi cw05. cw05 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, tùy theo mức độ vi phạm, trong các trường hợp sau:
Khi đình chỉ tài khoản do lý do bảo trì hoặc xác minh, cw05 sẽ thông báo cho Thành viên qua email đã đăng ký. Khi đình chỉ do vi phạm, số dư tài khoản có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra.
cw05 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, cw05 sẽ thông báo cho Thành viên thông qua:
Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên Nền Tảng, trừ khi có quy định thời gian hiệu lực khác. Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản đã sửa đổi. cw05 khuyến nghị Thành viên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất.
13.1 Liên hệ hỗ trợ. Trước khi khởi kiện hoặc khiếu nại chính thức, Thành viên đồng ý nỗ lực giải quyết tranh chấp thông qua kênh CSKH của cw05. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi hoạt động 24/7 và cam kết xử lý mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được thông tin đầy đủ.
13.2 Quy trình khiếu nại. Thành viên có thể gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của cw05 (được cung cấp trong phần Liên hệ trên Nền Tảng). Khiếu nại cần nêu rõ: tên đăng nhập tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề, thời gian xảy ra sự việc và tài liệu chứng minh liên quan (nếu có).
13.3 Ngôn ngữ điều chỉnh. Phiên bản tiếng Việt của Điều Khoản này là văn bản điều chỉnh chính thức. Trong trường hợp có sự không nhất quán giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Nếu bạn có thắc mắc về các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ CSKH cw05 qua email hỗ trợ. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt và xử lý mọi thắc mắc một cách minh bạch, nhanh chóng.
Đã hiểu rõ điều khoản và sẵn sàng bắt đầu? Tham gia cw05 ngay hôm nay để trải nghiệm casino live, đá gà, nổ hũ và cá cược thể thao — với quy trình thanh toán nhanh chóng, bảo mật và hoàn toàn minh bạch.
Bằng việc đăng ký, bạn xác nhận đã đủ 18 tuổi và đồng ý với Điều Khoản & Điều Kiện của cw05.